Termeni de utilizare
Ultima actualizare: 8 februarie 2026
Bine ați venit la Nuva Clean! Termenii „noi”, „ne” și „nostru” se referă la Nuva Clean. Nuva Clean operează acest magazin și website, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile asociate (denumite în continuare „Serviciile”), pentru a vă oferi o experiență de cumpărare optimizată. Serviciile sunt furnizate prin intermediul platformei Shopify, care ne permite să gestionăm magazinul online și comenzile dumneavoastră.
Acești Termeni și Condiții, împreună cu politicile menționate în cadrul acestora, stabilesc drepturile și obligațiile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile noastre. Prin accesarea sau utilizarea site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni, precum și Politica de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Serviciile.
Pentru a utiliza Serviciile, trebuie să aveți vârsta legală conform legislației aplicabile sau să aveți acordul unui tutore legal. Este posibil să vi se solicite furnizarea unor informații precum adresă de email, date de facturare, livrare și plată. Declarați că toate informațiile furnizate sunt corecte, complete și actualizate și că aveți dreptul de a le furniza. Sunteți responsabil pentru securitatea contului dumneavoastră și pentru toate activitățile desfășurate prin acesta.
Depunem eforturi pentru a prezenta produsele cât mai fidel, însă pot exista diferențe de culoare sau aspect în funcție de dispozitivul utilizat. Nu garantăm că produsele vor corespunde în totalitate așteptărilor dumneavoastră. Descrierile produselor pot fi modificate în orice moment, fără notificare, iar disponibilitatea produselor poate varia. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile sau de a întrerupe comercializarea anumitor produse.
Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare din partea dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau refuza orice comandă, fără obligația de a oferi explicații. Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea acesteia. Plata trebuie procesată înainte de acceptarea comenzii. După confirmare, anularea comenzii poate să nu mai fie posibilă. Produsele sunt destinate exclusiv uzului personal și nu pot fi revândute fără acordul nostru.
Prețurile produselor pot fi modificate în orice moment fără notificare. Prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii. Prețurile nu includ costuri de livrare sau alte taxe, dacă nu este specificat altfel. Sunteți responsabil pentru furnizarea informațiilor corecte de plată și pentru achitarea tuturor sumelor datorate.
Nu suntem responsabili pentru întârzieri în livrare cauzate de firmele de curierat sau de factori externi. Termenele de livrare sunt estimative. Riscul asupra produselor se transferă către dumneavoastră în momentul predării acestora către curier.
Întregul conținut al site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri și elemente grafice, este proprietatea Nuva Clean sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea acestui conținut fără acordul nostru scris.
Serviciile pot include acces la instrumente sau servicii furnizate de terți, asupra cărora nu avem control. Utilizarea acestora se face pe propriul risc. De asemenea, site-ul poate conține linkuri către alte website-uri, pentru care nu ne asumăm responsabilitatea.
Magazinul este operat prin intermediul platformei Shopify, însă toate tranzacțiile sunt realizate direct cu Nuva Clean. Shopify nu este responsabil pentru produsele sau serviciile oferite prin acest site.
Datele personale sunt procesate conform Politicii de Confidențialitate. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit și acceptat această politică.
Orice feedback, sugestii sau recenzii transmise de dumneavoastră pot fi utilizate de către noi fără restricții, în scopuri comerciale sau de îmbunătățire a serviciilor. Sunteți responsabil pentru conținutul transmis și pentru respectarea drepturilor terților.
Este posibil ca pe site să apară erori de tipar, informații incomplete sau inexacte. Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori și de a modifica informațiile sau anula comenzi fără notificare.
Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale, frauduloase sau abuzive. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul la Servicii în cazul încălcării acestor Termeni.
Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră la Servicii în orice moment, fără notificare. Obligațiile și drepturile care prin natura lor trebuie să rămână valabile vor continua să se aplice și după încetare.
Serviciile sunt oferite „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori a site-ului.
În măsura maximă permisă de lege, Nuva Clean nu este responsabil pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea Serviciilor sau a produselor achiziționate.
Sunteți de acord să despăgubiți Nuva Clean pentru orice încălcare a acestor Termeni sau a legislației aplicabile.
Dacă o prevedere din acești Termeni este considerată invalidă, celelalte prevederi rămân valabile.
Acești Termeni reprezintă acordul complet dintre dumneavoastră și Nuva Clean și înlocuiesc orice acord anterior.
Nu aveți dreptul de a transfera drepturile sau obligațiile fără acordul nostru scris. Noi ne rezervăm dreptul de a transfera acești Termeni fără notificare.
Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Continuarea utilizării site-ului după modificări reprezintă acceptarea acestora.
Pentru întrebări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la adresa de email: nuvaclean@gmail.com